售後流程圖：

設備返廠維修流程及注意事項

1、設備返廠維修時，需下載填寫好《設備送修單》，打印好附在快遞包裹内與機器一起郵寄到指定的維修地點。

2、填寫送修單，必須填寫聯系人姓名、公司名、電話、地址、郵箱，注明所寄物品及數量，詳細描述設備故障，維修人員才能有效針對性維修。

3、如果不是配件問題，隻需寄裸機，以免您的配件丢失；郵寄時請注意包裝好，以免快遞途中出現壓壞屏幕等狀況。

4、産品保修期爲1年（配件除外），超出保修期或人爲原因造成的産品故障，依據事情情況收取合理的維修費用。

5、送修快遞費用問題：保修期内由寄方承擔快遞費用，保修期外由客戶承擔來回快遞費用;若設備不維修需要原路返回，客戶負責返回快遞費用。

6、報價單确認：客服收到設備後，會與維修部核實機器故障和維修報價單，如有費用産生，會以郵件形式将報價單發送給您，您下載報價單後，在報價單上簽字蓋章，回複原郵件。

7、彙款:确認報價單後，請在三個工作日内付款到指定賬戶。

8、機器寄回問題：客服會根據《設備送修單》上填寫的聯系人及地址将機器寄回。

9、發票：按照國家規定開具增值稅發票，開票具體事宜請與客服溝通